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                • 日照物业
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                商业物业管理
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                详细介绍

                嘉轩负责商业物业管理具体的责任

                  (1)商业街 环●卫彻底改观,无死角,无灰尘,无污染;
                  (2)公共设施正常运行;
                  (3)治安管理有︾序,车辆停放整齐;
                  (4)绿化、整齐无污¤染、建筑小品无损缺花木养护得当,植物景观自然@生长;
                  (5)完善的客户服务体系,规范管理,至诚服务。

                详细的商业物业々管理详细有哪些内容?
                 一、早期介入工作方案
                  在物业管理♀早期介入阶段,从物业管理的角度,对◤物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议,使之既符◥合物业管理的要求,又满足广大租户的需求,尽可能地♀减少疏漏,避免遗憾,保证质量,节约成本。
                  根据某广场工程进展情况,特□制订如下方案:   

                  1、工作内容:      (1)从政策法规的角度,提∮供有关物业管理的意见和依据;
                  (2)从物业管理的角度,对以下方面提出合理化意见:     园区规划设计;     建筑设计和选材㊣;     环境整体设计;      标识系统的设计、配置;     绿化设计;      其它公建配套【设施配置;     电梯、空调系统的 小唯眼中頓時出現了焦急配置;     消防设施→配置;     安全监控系№统配置;     弱电系统其它配置;     各类设氣息备配置、选型;     隐蔽↓工程施工。
                 二、接管验⊙收管理方案     为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要〖求,维护租户的合法权益,方便日『后的物业管理,特制订商』业街区接管验收方案。      1、管理内容:      (1)了解接管物业的基本情况;
                  (2)编制《物业接管验收计划》,确定物业验收的标⌒ 准、方法和日程安排;
                  (3)与开发、设计、施工单位一@ 起,依照接管验收标准,对商业街区物业进行■现场初步验收,并将验收结果记录在《物业交接验收▼表》上,同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整〓改;
                  (4)与开发、施工单位金光爆閃一起,对商业街区物业ㄨ进行现场复验,直至符合规定的要求和标准;
                  (5)与开发、施工单位联合进行≡商业街区物业交接:     核对、接收各类房屋和钥匙;      核对、接收♂各类图纸资料,并加以整理归档;     核对、接收各◥类设施设备;     核对、接收各类标识。
                三、租户入住▲管理方案
                  在办理租户入住手续时,为租ぷ户提供方便、快捷、及时、周到的服务,对于▂塑造管理大发彩票的形象,给租户留下良好的第一印象,具有重要作】用,特制定如下方案:
                  1、管理内容:      (1)在租户领房前将所有资料准备∩齐全。
                  (2)精心布置租户入住现场,为租户办理领■房手续提供一条龙服务。
                  (3)凭租户所持的入住通知单和各类必备证明,发放交房资@ 料。
                  (4)收回租户按规定填写的各类表格,收取租户应缴纳的ξ 费用。
                  (5)陪同租户验房,办理领房手续。在验房过程中,发现的房屋质量▽问题经租户确认后,填入《租户验收交接表》。
                  (6)对验房交接中发◇现的房屋质量问题,与租户约定时间,及时解决。
                四、保︻安管理方案
                  在商业街区管理中,应当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工□ 具和人的主观能动性,维护商业街区物业和租户的安全,这是一项很重要的工作∮,最为广大租户所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。
                  1、管理内容:      (1)常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤●相结合的方式,协助公安机关维护商业街区公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业▃、租户安全的行为。
                  门岗的▲任务: a.礼仪服务(向租户行举手礼或注目礼);
                  b.维护出入口的交╱通秩序;
                  c.对外来车辆和人员进行验证和换证;
                  d.制止身份不明人员和衣冠∞不整者进入商业街区;
                  e.严禁携带危险物品进入商业街区;
                  f.遇有外来人员将大件物品带出商业街区,即与物→主核实,并作登记。
                  g.为租户提供便利性服务。
                  巡逻岗的任务▓:      a.按规定路线巡视检查,不留死角;
                  b.巡查车∏辆停放情况,维护道路畅通,做好安Ψ全防范工作;
                  c.对商业街区内的可疑人员进行检查防范;
                  d.商业街区安全检查↘;
                  e.装修户的安全检查;
                  f.防范和处理各类治安案↙件;
                  g.防范和制止各类违反商业街区管理制度行为。
                五、消防管理方案 詛咒之刃
                  某广场是高层楼宇,消防管理是物业管理的重中之重,要根据消防法规的要求,并结合某广场的实¤际,切切实实地做好消防安全工作,确保租户的生命财产安全
                  (4)加强商业街区装修期间的消防安全管理;
                  (5)严禁携带、储藏易燃易◣爆物品;
                  (6)防止电器短路、管煤泄↑漏等引发火灾因素。
                六、清洁绿化方案      清洁绿化↓作为物业管理的重头戏,是商业街区内不可缺少的部分,关系到整个商业ω街区的形象,也是测定环境质量的一个重要指标,故拟♂订以下管理方案:     1、管理内容:      (1)绿化养护:绿化工应做到管理日常化、养护∞科学化。     根据气候,给花木适量浇水。      根据花木长势,给花木适量施☆肥,适当松土;     及时清除杂卐草、枯枝,春秋两季定期修剪花木,对遭受◆损坏的花木及时扶正、整修或补苗;      制定预防措施,防治病虫〓害;      做好恶劣天气花草树木的保↑护工作; 定期(每年8月、11月)修剪草坪,使其生长茂盛,平整美观。      (2)商业街区室内公共区域的绿化布置;      (3)清洁卫生:通过日常∑保洁工作,使商业街区公共⌒环境和公共部位整洁,公共设施洁净、无异味、无破损。
                七、房屋、设施设备」管理方案      房屋特别是共用设施设备的管理,直接影响到商业街区的形象、租户的㊣ 使用效果和物业的使用年限,其重要性是∑ 不言而喻的。故拟订以下管理方案:       1、管理内容:      (1)房屋轟公共部位维护管理:根据交︼房进度,商业街区内房屋可分为租户已领房和空关房
                八、财★务管理方案      财务管理是物业管理中重要的内容之一,财务管理目标要求在改善ξ财务状况的条件下,不断扩大财务成果,提高企业经济〓效益。
                  1、管理内容:      (1)加强现金收支管理;     (2)搞①好财务核算;
                  (3)财务收支状况每年公降臨布一次;
                  (4)做好年度预算和决☉算工作;
                  (5)认真审核报销票据,严格控制费用♀报销;
                  (6)及时掌握财务收  支状况,做好财◥务分析,为领导决策提供依据。
                九、质量管理方案      导入ISO9000质又有數十人四面八方飛竄出去量体系标准,实施全面质量管理,有助于实现“以人为本”的▓管理理念,有助于实现决策、计划【与控制、协调的结合,有助于实现既定的质量目》标。        1、管理内容:      (1)按照ISO9000质量体系标准,制定商业街区质量工作计划Ψ ;     (2)实施所制订的工作计划和措施;      (3)对照计划,检查执行的情况和效果※,及时发现和总结存在问题言無行哪還有一個仙帝;     (4)根据检查的▅结果,采取相应的措施,巩固成绩、吸取教训。
                十、人力资源管理方案
                  一流的物业必需一流的管理,一流的管理ζ必需一大批高素质的管理人才和专业技术人才,而人才的管理与培训,对于保持员工队伍的高质量,提高物业管理的水平,具有十分又是一名玄仙被何林踢飛了出去重要的意义。
                  1、管理内容:      (1)按照合理ζ 的人才结构配置各类人才;
                  (2)任人唯贤,量材录用;
                  (3)开展业务培训,全面提ω 高业务素质;
                  (4)进行业绩考核,优胜劣汰。
                十一、档案管理方』案:
                  1、管理内容:     (1)工程档案;
                  (2)租户档案;
                  (3)工作档案;
                  (4)财务档案;
                  (5)文件档案。

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